Chanz Casino Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Chanz Casino samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker webbplatsen, registrerar ett spelkonto eller använder våra tjänster. Policyn förklarar också vilka val och rättigheter du har enligt tillämpliga dataskyddsregler, däribland EU:s dataskyddsförordning, GDPR.
Genom att använda Chanz Casino lämnar du vissa uppgifter som behövs för att webbplatsen och speltjänsterna ska fungera. Vi behandlar personuppgifter med hänsyn till uppgifternas art, ändamålet med behandlingen och behovet av att skydda din personliga integritet. Tjänsterna är endast avsedda för personer som har fyllt 18 år.
Uppgifter Som Vi Samlar in
Vilka personuppgifter som samlas in beror på hur du använder Chanz Casino. Uppgifter kan lämnas direkt av dig, skapas när du använder tjänsten eller tas emot från betalningsleverantörer och andra tjänsteleverantörer.
Följande kategorier kan behandlas:
- Identitetsuppgifter, exempelvis namn, födelsedatum, ålder och användarnamn.
- Kontaktuppgifter, såsom e-postadress och de kontaktval du har angett.
- Kontouppgifter, däribland registreringsinformation, inställningar och historik för ditt spelkonto.
- Transaktionsuppgifter om insättningar, uttag, betalningsmetod, belopp och tidpunkt.
- Spelrelaterade uppgifter, till exempel spelhistorik, insatser, vinster, förluster, bonuspengar, fria spinn och omsättningskrav.
- Tekniska uppgifter, bland annat IP-adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem, språkinställningar och loggdata.
- Kommunikation som du skickar till kundsupporten, inklusive frågor, klagomål och bifogade handlingar.
- Uppgifter som behövs för säkerhetskontroller, identitetskontroll, bedrägeriförebyggande arbete eller bedömningar kopplade till spelansvar.
Vi ber dig att lämna korrekta och aktuella uppgifter. Känsliga eller onödiga personuppgifter bör inte skickas till oss om de inte uttryckligen efterfrågas för ett relevant och berättigat ändamål.
Så Används Dina Uppgifter
Chanz Casino behandlar personuppgifter för tydliga verksamhetsrelaterade ändamål. Behandlingen kan vara nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig, uppfylla tillämpliga skyldigheter, tillvarata berättigade intressen eller hantera en behandling som bygger på ditt samtycke.
Uppgifterna kan användas för att:
- skapa, administrera och säkra ditt spelkonto,
- behandla insättningar, uttag och andra transaktioner,
- ge tillgång till spel, kampanjer och kontofunktioner,
- kontrollera ålder, identitet och lämnade kontouppgifter,
- upptäcka obehörig åtkomst, tekniskt missbruk, bedrägerier och andra säkerhetsrisker,
- besvara frågor och hantera klagomål eller tekniska problem,
- analysera tjänstens funktion, prestanda och användbarhet,
- anpassa information och erbjudanden när sådan behandling är tillåten,
- stödja åtgärder för ansvarsfullt spelande, exempelvis kontogränser och uppföljning av spelmönster.
När behandling grundas på berättigat intresse görs en avvägning mellan verksamhetens behov och dina rättigheter. Om samtycke används som grund ska det vara frivilligt och kunna återkallas.
Kakor Och Liknande Teknik
Chanz Casino kan använda kakor och jämförbar teknik för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg val och förstå hur tjänsten används. En kaka är en mindre informationsfil som sparas i eller läses från din webbläsare eller enhet.
Nödvändiga kakor kan krävas för inloggning, säkerhet, sessionshantering och grundläggande funktioner. Andra kakor kan användas för statistik, prestandamätning, anpassning eller marknadsföring när det finns en lämplig rättslig grund.
Du kan normalt hantera kakor genom webbplatsens tillgängliga inställningar eller via din webbläsare. Om du blockerar nödvändiga kakor kan vissa funktioner, exempelvis inloggning eller kontohantering, sluta fungera som avsett. Att radera kakor kan också innebära att tidigare val behöver göras på nytt.
När Uppgifter Lämnas Ut
Personuppgifter säljs inte som en fristående handelsvara. Uppgifter kan däremot delas när det behövs för att tillhandahålla tjänsten, skydda Chanz Casino och dess spelare eller följa tillämpliga krav.
Mottagare kan omfatta leverantörer som bistår med betalningshantering, teknisk drift, datasäkerhet, kundsupport, identitetskontroll eller analys. Endast uppgifter som är relevanta för uppdraget bör göras tillgängliga, och mottagaren ska behandla dem enligt tillämpliga dataskyddskrav och överenskomna instruktioner.
Uppgifter kan även lämnas ut i samband med rättsliga anspråk, myndighetsförfrågningar eller en omorganisation av verksamheten, förutsatt att det finns stöd för utlämnandet. Om misstänkt bedrägeri, missbruk eller annan otillåten aktivitet upptäcks kan relevant information delas med behöriga parter för utredning och skydd.
Skydd Av Personuppgifter
Chanz Casino använder organisatoriska och tekniska skyddsåtgärder som är avsedda att motverka obehörig åtkomst, otillåten ändring, förlust, förstöring och spridning av personuppgifter. Åtgärdernas omfattning anpassas efter behandlingens risker och vilken typ av information som hanteras.
Skyddet kan bland annat omfatta åtkomstbegränsningar, behörighetsstyrning, loggning, säkerhetsövervakning och rutiner för att hantera incidenter. Medarbetare och leverantörer ska endast få tillgång till uppgifter när det behövs för deras arbetsuppgifter.
Ingen digital överföring eller lagringsmetod är helt riskfri. Du kan bidra till säkerheten genom att välja ett unikt lösenord, hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och logga ut från delade enheter. Kontakta oss om du misstänker att någon annan har fått tillgång till ditt spelkonto.
Hur länge sparas informationen?
Personuppgifter lagras inte längre än vad som är nödvändigt för det ändamål som uppgifterna samlades in för. Lagringstiden kan variera beroende på uppgiftstyp, kontots status, avtalsförhållandet, säkerhetsbehov och eventuella rättsliga skyldigheter.
När lagringstiden bestäms vägs bland annat följande omständigheter in:
- hur länge ditt spelkonto är aktivt,
- behovet av att hantera transaktioner, frågor och klagomål,
- risken för bedrägeri, missbruk eller obehörig åtkomst,
- behovet av dokumentation vid rättsliga anspråk,
- tillämpliga krav på bokföring eller annan dokumentation.
När uppgifterna inte längre behövs kan de raderas, avidentifieras eller spärras från normal användning. Säkerhetskopior kan finnas kvar under en begränsad övergångstid innan de skrivs över enligt ordinarie rutiner.
Dina Rättigheter Enligt GDPR
Du har rättigheter i fråga om dina personuppgifter. Vilken rättighet som kan utövas beror på behandlingens art, rättsliga grund och de omständigheter som gäller i det enskilda fallet.
- Rätt till tillgång - du kan begära information om vilka personuppgifter som behandlas och få en kopia av dem.
- Rätt till rättelse - du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.
- Rätt till radering - du kan under vissa förutsättningar begära att personuppgifter tas bort.
- Rätt till begränsning - du kan i vissa situationer begära att behandlingen tillfälligt begränsas.
- Rätt att invända - du kan invända mot behandling som bygger på berättigat intresse samt mot direktmarknadsföring.
- Rätt till dataportabilitet - du kan i tillämpliga fall få ut uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format eller begära överföring till en annan aktör.
- Rätt att återkalla samtycke - om behandlingen grundas på samtycke kan du återkalla det utan att tidigare laglig behandling påverkas.
För att skydda dina uppgifter kan Chanz Casino behöva kontrollera din identitet innan en begäran hanteras. Vissa uppgifter kan behöva behållas trots en begäran om radering, exempelvis när fortsatt lagring har stöd i tillämpliga regler eller behövs för rättsliga anspråk.
Om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt har du rätt att lämna klagomål till behörig dataskyddsmyndighet. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, tillsynsmyndighet för dataskydd.
Tjänster Från Externa Aktörer
Webbplatsen kan innehålla funktioner, betalningslösningar, spel eller länkar som tillhandahålls av tredje part. Sådana aktörer kan behandla personuppgifter för egna ändamål och enligt sina egna integritetspolicyer.
Chanz Casino ansvarar inte för hur en extern webbplats utformar sina villkor eller hanterar information utanför vår kontroll. Innan du använder en tredjepartstjänst bör du läsa dess information om dataskydd och kontrollera vilka uppgifter som efterfrågas.
När en leverantör behandlar uppgifter för vår räkning ska åtkomsten begränsas till vad som behövs för den aktuella tjänsten. Om aktören själv bestämmer ändamål och medel för behandlingen kan den ha ett självständigt ansvar gentemot dig.
Överföringar Utanför EU Och EES
Vissa tekniska eller administrativa tjänster kan innebära att personuppgifter behandlas i ett land utanför EU och EES. Dataskyddsnivån i ett sådant land kan skilja sig från den som gäller inom EU och EES.
När en internationell överföring sker ska den hanteras med stöd av en tillåten grund och lämpliga skyddsåtgärder. Vilket skydd som är relevant beror på mottagarlandet, uppgifternas art, leverantörens roll och omständigheterna kring överföringen. Kompletterande tekniska eller organisatoriska åtgärder kan användas när det bedöms nödvändigt för att skydda informationen.
Chanz Casino strävar efter att begränsa överförda uppgifter till vad som behövs för det aktuella ändamålet och att bedöma riskerna innan en extern mottagare får tillgång till dem.
När Policyn Ändras
Denna integritetspolicy kan uppdateras när Chanz Casinos tjänster, behandlingsmetoder eller tillämpliga dataskyddsregler förändras. Ändringar kan också göras för att förtydliga hur personuppgifter används eller för att beskriva nya funktioner.
Den aktuella versionen publiceras på webbplatsen. Vid mer betydande förändringar kan information lämnas på ett tydligt sätt i tjänsten eller genom en annan lämplig kanal. Du bör läsa policyn med jämna mellanrum för att hålla dig informerad om hur dina uppgifter hanteras.
Frågor Om Din Integritet
Om du har frågor om denna policy, vill veta mer om behandlingen av dina personuppgifter eller vill utöva någon av dina dataskyddsrättigheter kan du kontakta Chanz Casino på [email protected].
Beskriv gärna vad din begäran gäller och vilka uppgifter eller kontofunktioner den berör. Skicka inte lösenord, fullständiga betalningsuppgifter eller annan onödig känslig information i ditt meddelande.
Last updated: